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許昌公共資源交易網

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網站常見問題匯總(1)

發布時間: 2017-06-14 11:25:13 來源:本站編輯

 一、Q:供應商或代理機構如何進行誠信庫備案?

A:CA公司辦理CA數字證書——交易系統注冊并綁定CA數字證書——使用CA數字證書登錄交易系統——辦理相關業務。

點擊查看《許昌市公共資源交易中心 關于建立誠信庫、實行網上注冊的通知》。 

  二、Q交易系統注冊并綁定CA數字證書注意事項? 

A:注冊前請先閱讀《投標人(供應商、競買人)操作手冊》,并確認辦理過CA數字證書,及在本機安裝好CA證書驅動賬號為組織機構代碼證號或統一社會信用代碼證號,密碼是個人設置的密碼,請牢記個人注冊的密碼,謹防丟失;注冊中途關掉瀏覽器,可使用賬號密碼登錄,繼續完善信息;注冊最后一步時需插入單位CA數字證書對注冊信息進行綁定,綁定成功后,可使用CA數字證書進入系統辦理相關業務。

 三、Q:未綁定CA數字證書前忘記交易系統注冊密碼及綁定后CA數字證書信息發生變更無法登錄交易系統

A:攜帶營業執照原件、營業執照復印件(加蓋蓋章),法人委托書加蓋蓋章)情況說明(點我下載模板)加蓋蓋章),被授權人身份證復印件(加蓋公章)到中心一樓咨詢綁定窗口重置密碼。


 四、Q:點擊提交綁定CA數字時瀏覽器無反應?

A:更新IE瀏覽器到最新版本,檢查瀏覽器是否安裝flash插件。點我更新瀏覽器  點我下載flash插件

 五、Q:點擊提交綁定CA數字證書時提示請確保CA數字證書信息是否正確?

A:檢測注冊信息和當前電腦插入的CA數字證書信息是否一致(公司名稱和統一信用代碼)。


  六、QCA數字證書登錄失敗解決方案

A1、確認單位信息是否進行誠信庫入庫(在201736日以后在許昌公共資源交易網進行誠信庫入庫并綁定CA數字證書) 點擊查看誠信庫入庫通知】;
2、檢測CA數字證書驅動是否安裝;[河南CA] [信安CA] [北京CA] [深圳CA]

3、檢測使用的是否是IE最新版本(IE11點我更新瀏覽器 IE瀏覽器Internet選項-安全-授信任的站點-添加-221.14.6.70;Internet選項-安全-自定義類別-Activex控件和插件啟動。

4、檢查CA數字證書里的信息(在CA證書小精靈里查看)是否和系統注冊信息一致(統一社會信用代碼區分大小寫);如果不一致請到CA公司更改數字證書內信息或變更系統內注冊信息(查看問題九)。
5、確認當前電腦插入的CA數字證書為綁定過系統注冊信息的CA數字證書(綁定后在CA公司修改過證書信息(包括延期)及丟失補辦的CA數字證書,需要到交易中心一樓綁定窗口重新綁定才能使用)

 

 Q:注冊過程中,相關資料、圖片不能上傳怎么辦?

A:上傳成功,對應欄目項會有上傳成功的標識。如果不能上傳,如果使用IE 瀏覽器,建議升級為IE11 以上版本,嘗試上傳。如果用其他瀏覽器,請更換瀏覽器模式,嘗試上傳。

  八、Q如何變更企業名稱?

A:1、使用CA數字證書登錄系統,變更企業名稱(變更后需提交才生效,生效后系統內的企業信息和CA數字證書中的信息將不一致,使用CA數字證書將無法登錄系統);2、到CA公司變更CA數字證書信息;3、到交易中心綁定窗口重新綁定CA數字證書。

 

 九、Q:繳納保證金后在系統中查詢不到,無法綁定? 

A1詳細點擊下載《保證金操作指南》

2、查看銀行打款單上賬號是否與系統誠信庫中所注冊銀行賬號一致,如果不一致,以銀行打款單上賬號為準,同時部分賬號中間有“-”,需問清楚銀行是否在賬號中添加。

3、查看打款金額與賬號是否與保證金繳納說明單一致。

4、查詢保證金時,不顯示公司銀行賬號信息:檢查備案信息中的公司銀行信息狀態是否生效,如果狀態為變更銀行信息須審核,需點擊變更完成-提交,提交后即立即生效。  

5、查詢不到匯款信息,檢查日期是否在查詢范圍,點擊下閑置中選項。

 
十、Q:保證金交錯賬號無法查詢及退款? 

A關于投標保證金交納有關情況處理意見的公告

十一  Q 制作許昌公共資源交易系統電子標書所需電腦環境要求

 

A:Ø  使用win7或者以上版本電腦操作系統

 

 

 

Ø  使用IE11及以上版本瀏覽器,并將http://221.14.6.70:8088/ggzy/添加為受信任站點及啟用Activex控件操作如下:

n  IE瀏覽器-Internet選項-安全-授信任的站點-添加許昌公共資源交易系統;Internet選項-安全

n  IE瀏覽器-Internet選項-安全-自定義類別-Activex控件和插件設為啟動

Ø  安裝CA驅動及簽章工具

Ø  下載安裝許昌投標文件制作系統 SEARUN V1.1

Ø  下載并安裝Adobe Reader PDF閱讀器

Ø  下載并安裝office2007完整版

 

注:以上所需工具可在許昌公共資源交易系統【組件下載】里面查找

 


附件下載:投標人(供應商、競買人)操作手冊(注冊).zip
附件下載:AdbeRdr1010_zh_CN.zip
附件下載:情況說明模板.docx
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